標題 Re: [問卦] 有日本情報能力很強的八卦嗎?

 作者  valenci
(birdy)                                       
站內  Gossiping
 標題  Re: [問卦] 有日本情報能力很強的八卦嗎?
 時間 
Fri Oct 15 12:06:51 2010
───────────────────────────────────────
 
 
「日本已經給情報淹沒了,」三菱商社廣報室室長代理渡邊忠雄以英語說出身在日本的感
 
受。
 日本人喜歡將中國人慣稱資訊的information稱做「情報」。在日本,情報有如空
 
氣,無所不瀰漫;索取的資料情報,也有如日常喝水一樣方便。而情報確實有如水和空氣
 
一樣,是日本人生活的必需品。  當日本一定製造商想要決定新產品生產方向時,他只
 
要按下身邊的電腦終端機,就立即可得到有關消費者最新的消費行為、品牌購買偏好、有
 
關新產品的設計及銷售策略的情報。這是日經新聞社情報銀行(data
bank)對它的訂戶
 
提供的服務之一。  今天市場上最熱門的交易項目是什麼?昨天那家公司成交的股票最
 
多?一個小時前最新的股票價格是多少?石油國家組織對石油的最新決定價格是多少?國
 
際外幣交換的行情如何?甚至日本一萬家主要公司的財務、股票、公司形象調查,都可按
 
按電鍵在日經情報銀行查出。  日經情報銀行還對日本三大都市東京、大阪、名古屋的
 
企業界、政府機關、大學、國際組織,提供電話查詢服務。他們每天平均接到一萬通電話
 
。由此可見日本人對情報需求的程度。  情報在日本銀行、證券、廣告公司及報社也成
 
為提供給客戶、投資者、消費者及讀者的重要商品。  「銀行應該是情報工業,」日本
 
富士銀行總裁荒木吉郎曾指出。他認為,銀行已不能像過去,只對客戶提供貸款服務,而
 
應加強蒐集國內外財經消息,用來服務顧客,尤其對中、小企業,更應提供有關投資、財
 
稅、會計及一般管理問題的情報。  日本第二大廣告公司博報堂將來也打算提供消費情
 
報,讓消費者想要買某類產品時,只要打開家中的有線電視,選擇收視有關他所要購買產
 
品種類的廣告。  然而在日本,以情報蒐集著稱的,首推已有一百多年歷史的日本綜合
 
商社。業界盛傳的說法是日本為首的大商社每日商情通訊次數達日本外交部的三倍,新聞
                                         
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
界的兩倍。 二十四小時不停止
 「事實上,我們一天二十四小時從未停止,」日本第一
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
大商社–三菱的通信部長柏木久和引以為傲地介紹通信室內,電報收發機不斷吐出的電報
 
說。  樓外,東京都千代田區丸之町兩旁商業大樓林立的街道上,著灰、藍筆挺西裝的
 
人群正形色匆匆為工作奔波;樓內三菱商社的一樓通信室,兩部自十六年前引進的電腦主
 
機,每年三百六十五天從不歇止地擔負辨識全球一百多家支店發來的電報上的符碼,再迅
 
速轉送到符碼代表的國家或部門。  此外,三菱通信室內十六部國際電報收發機,透過
 
人造衛星每天收發五萬四千則電報,還有四萬七千頁的傳真。如果想要閱讀任何一天三菱
 
收發的電報,必須一個人每天連續不斷地閱讀六個月才能讀完。  日本九大商社的前六
 
大–`三菱、三井、伊藤忠、丸紅、住友及日商岩井,在全世界近百個國家都設有辦事處
 
,各擁有一百二十個到一百五十個據點。  每個據點又僱有多少人?以三菱台北支店為
 
例,約一百六十人。  日本商社這種由點(人)、線(支店)緊密織成的世界情報網,
 
使東京上空電報線路特別忙碌。  丸紅商社每個工作天也收到五萬七千則訊息。丸紅商
 
社估計,這相當於要閱讀一千四百頁的日報。  藉由電訊系統傳遞的情報是日本商社進
 
行交易活動時,最基本的準備工作。在日本八千多家的貿易公司,主要是前九大被稱做綜
 
合商社(sogo
sho-sha)。他們每天各自進行二萬五千多種產品–從「生力麵到原子彈」
 
的交易,參與從買、賣、投資、技術轉移、整廠輸出到國際合作的商業活動。  一九八
 
一年,日本九大商社的營業總額達三千六百三十億美元(八十兆一千一百一十億日幣),
 
是日本國家總預算的一‧七倍,日本GNP的三二%,佔日本外貿額的五五%。
交易的
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
靈魂  在這麼複雜的商業活動中,日商岩井廣報室課長小森榮坦白道出,交易的靈魂就
 
是「情報」。  日本商社在情報蒐集上,素享盛名。美國RCA一名職員曾說:「日本
 
商社蒐集情報,只有美國五角大廈可與之匹敵。」
 甚至在一九七三年,日本飛機在阿
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
布達上空遭到劫持,日本外務省還必須仰賴三菱的電報收發機,瞭解情況。
 他們是如
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
何做到的?  東京七月的陽光雖烈卻不悶熱。三十歲的茂木宏一大早踏進三菱商社大樓
 
的二樓辦公室,就開始他每天例行的看報工作。  茂木宏是三菱合作計劃部負責東南亞
 
國家–台灣、香港、新加坡、巴基斯坦、錫蘭等國市場業務的主任。在每天早上半個小時
 
的看報時間,他要迅速掃瞄十一份報章雜誌,搜索與他負責的國家有關的新聞,其中五份
 
中文報紙、六份英文刊物,包括來自台灣的經濟日報、工商時報、中國郵報、香港的大公
 
報、明報、星島日報、遠東經濟評論、紐約時報、海峽時報、財經時報等。  對茂木宏
 
而言,情報到都有,就看你是否能從小新聞中判斷出有無可從中挖掘的大事件。  與已
 
有七年工作資歷的茂木宏一起閱讀同樣報紙的,還有三菱每年自日本一流大學招考進來的
 
新進社員。「他們要慢慢學習對情報敏感,」茂木宏指出,三菱新進社員通常都要完全模
 
倣早他們四、五年資歷的指導者,來培養對情報的敏感。  三菱另外一位已有二十一年
 
資歷,負責中國大陸市場的次長級人士每天早上總要花上三十分鐘,閱讀與他有關的上百
 
件電報。這些電報全是一夜之間從通信室電報收發機吐出來的。 常想的問題  看完這些
 
電報,這位資深幹部常要分析這些情報可能造成的影響,以及所採取適當對策。譬如日本
 
首相明年要訪問中國大陸,這位次長級幹部就要分析是不是只是握握手的外交?抑或另有
 
大事要發生?譬如美國國會新近通過的通商法,可能會繼之成立什麼機構?  這些對情
 
報敏感的訓練,同樣擴及日本商社在全世界的支店。以三菱為例,它在全世界一百多家支
 
店的職員,每天也要與總社社員一樣,閱讀同樣報章雜誌,一遇到重要情報,即將剪報傳
 
真或寄回東京,總社看到重要消息,也會主動打電報到支店,要求打聽進一步的背景。如
 
此不厭煩的重複是因「每個人有不同的眼睛,看出的情報也不同,我覺得重要的,他們不
 
見得覺得重要,這樣可防漏掉任何情報,」茂木宏言談中透露他對自己判斷情報的自信。
 
  日本人天生事事注重細節,然而對於各地支店當地僱員而言,由於民族性不同,需要
 
一段時間才能適應像日本人對情報打破砂鍋問到底的精神。三菱台北支店副總經理張英仁
                                                   
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
二十年前初進三菱時,就常問自己:「我是來當新聞記者?還是貿易商?」
 台大外文
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
系畢業,說得一口流利日語的張英仁提及東京總社的人還曾告訴過他:「你們台北支店來
                                                
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
的電報不夠多。」台北支店每天平均發二千則到東京去。
 負責三菱台北支店食品業務
~~~~~~~~~~~~~~~~~Orz
 
的張英仁舉例,日本商社對一個小小問題詢問層面之細密與周到,令人歎為觀止。如詢問
 
黃豆與台灣的關係、問題就有:台灣黃豆協會最近有何新措施?台灣人口增加多少?台灣
 
豬有多少?每年每人吃豬頭數增加多少?有多少農戶養豬?每家農戶飼養豬頭數?台灣今
 
年豬出口量多少?(黃豆可當飼料,與豬有直接關係。)  譬如三菱即使今年沒有參加
 
黃豆投標,但仍會要求知道有誰參加投標?投標底價多少?誰得標?與去年有何差異?
 
 「每天必與客戶通電話,」三井台北支店纖維課周聰英每天的工作之一,是隨時提供客
 
戶所需的布料最新樣本及價格。 現場調查  張英仁認為從報章雜誌得到的算是二手資料
 
,他指出,三菱美國支店蒐集黃豆資料不只仰賴美國官方資料,也常在黃豆生長期間,派
 
人到黃豆生長的各州直接訪問農家,問今年黃豆種多少?改種玉米多少?為何轉種?  
 
日本第六大商社日商岩井台北支店經理伊藤指出,日商岩井就有一些社員整日揹著背包在
 
南美山區實地勘察礦源。  日本商社著重溝通,以求獲得情報,即使花錢在所不惜。三
 
菱台北支店一名課員指出,台北支店高級主管多半擁有圓山俱樂部、來來俱樂部的會員卡
 
,無論喝咖啡、上酒家喝酒、吃飯、打高爾夫,都是結交當地財、經、政界要人,交換情
 
報的重要孔道。  統一企業副總經理林蒼生提及商社的人很喜歡找他喝咖啡聊天。統一
 
企業每年透過三菱,買進黃豆等大宗物資。  「有系統的研究之後,與有關人士聊天,
 
可以確定研究之後所下的結論正不正確,」三菱商社業務部次長豐 浩一道出聊天的主
 
要功能。  此外,日本商社非常善於觀察。經濟部自動先鋒隊召集人石滋宜指出,他們
 
略為掃瞄台灣報紙的招人就業欄,就可推測台灣目前要發展什麼工業。  總而言之,日
 
本商社每個人對於情報都要負責。張英仁指出,中國人沒有敏感意識,而且即使知道甚麼
 
事情,也多只擺在心裡就算了,日本人則無論如何,一定要報告上司及有關的人。  台
 
糖董事長汪彝定則對日本商社蒐集情報下了個歸納,那就「笨」。他認為日本人細心地蒐
 
集所有能得到的情報,再系統地的分類、整理、這種紮實的「笨功夫」不是那麼容易做到
 
的。  日本商社蒐集情報從氣候(預測世界農產品未來的價格趨勢)、物價、各國政治
 
風險、經濟潛力、社會制度、貿易制度、客戶信用、國際經濟趨勢。這些都是他們取捨市
 
場的依據。  不過日本商社在海外支店,總會在每個課中派駐一、兩位日本人,「頗有
 
監督之意。」尤其是較為保守的三井,外國人很難升到具有決策權力的職位,處長級以上
 
的職位定由日籍社員擔任。因此掌握重要商情機密的還是日籍社員。  一名三菱台北支
 
店的中國職員指出,他並不覺得他有在蒐集情報,只不過日籍社員會向他追問一些政府法
 
規、交易細節,迫使他不得不去查清楚。  這些日籍社員憑具什麼,能在商場的第一線
 
獲得情報?日商岩井社長上田在財經時報上強調他的社員必須具有世界觀。他認為,現在
 
交通發達,世界顯得很小,但是語言、風俗、文化仍是處處不同,所以社員必須拋棄成見
 
,主動與人接觸,而為當地人信任。 語言是武器  這當中,「語言是最佳武器,」三菱
 
業務部次長豐呎浩一指出:「除日語、英語外,每個社員最好還會第二外國語。」  以
 
三菱為例,它吸收許多曾在外國唸大學,甚至唸中學的日本青年。這些社員多半對當地相
 
當熟悉,對當地財經政界要人也瞭若指掌。  目前負責中國大陸市場的三菱某業務部次
 
長是在戰後,拿我國政府獎學金來台北就讀建國中學、台大政治系及台大政治研究所的第
 
一個日籍學生。  長得黑黑的、像馬來西亞華僑的茂木宏則是在日本唸完高中後,取得
 
日本政府與民間企業(三菱是其中之一)提供的獎學金,任他選擇西德、美國(這兩國留
 
學學生已太多)以外的國家唸大學。茂木宏在台大社會系畢業。  五年前起,三菱每年
 
新進人員有五%是國外大學的畢業生。  此外,三菱每年遴選至少已有三手工作經驗的
 
社員出國學習當地語言兩年。  日本商社人員本身要從日本政府官員得到有關情報,也
 
相當容易。因為進入商社的人多半是日本頂尖大學畢業,他們在大學時期即與日後在日本
 
政府擔任首相、部長的一流人才,曾經同窗研讀,早已建立深厚的友誼。  近年,日本
 
綜合商社已不像一般貿易公司,只是單純做些買賣的經手工作,技術轉移、整廠輸出、投
 
資海外市場已成為相當吃重的角色。 求技術情報的功夫  商社為了進行這些牽涉到工程
 
技術的交易,也在瞭解技術知識上下功夫。  以三菱為例,一九八二年四月,它成立科
 
技事務部門,負責尖端科技的轉移。其實在這十二年前,三菱商社就已開始朝向如何辨識
 
技術情報下功夫。  根據三菱廣報室出版的「時差是金」一書報導,一九七○年,三菱
 
派五個優秀幹部前往美國貝泰(Bechtel)公司受訓兩個月。這個公司集合美、德、瑞專
 
家,專門研究公害、能源、地域開發、市場調查、電腦等問題。Xerox影印機、電動走道
 
、人工肉、伊朗的五年計劃、原子能問題都經過貝泰公司經心研究。  他們上課的內容
 
有經濟情報的手法、組織工學、金屬腐蝕的解析實驗、合成蛋白質的製造技術、空氣污染
 
的解析、交通組織及都市設計。  這些商社人士,對於這些艱澀的技術課程,經過一番
 
艱苦的學習之後,回到三菱,召開知識技術班,說服同事,技術開發在商社扮演相當角色
 
,並說服日本國內廠商在他們遭遇瓶頸時,願意花錢買這種「看不見的商品」|技術。
 
 漸漸日本企業委託研究的計劃案慢慢增多。三菱開始與貝泰公司來往頻繁,一回對方派
 
了四、五十人來日本,三菱帶這批人訪問日本企業界,四處演講。夜晚,與這批人大做公
 
共關係,帶他們去低消費,卻很有日本特色的場所,如去Pachinko彈子房玩
電動彈珠,
 
到有歌唱伴奏機的小飯館喝酒、喝歌,到鄉下看日本傳統舞蹈,讓他們學簡單日語,使得
 
這些國外學者對日本愈來愈瞭解。  兩年後,三菱又派十四名社員到貝泰上課。  回日
 
本後,他們開始診斷日本企業,鑽入企業界的問題點,每天晚上平均打二十張信紙寄去貝
 
泰,甚至後來貝泰反而向三菱請教,要求將這些報告,做為對外教授日本市場特性的教材
 
。三菱至此從學員,成為貝泰的合作夥伴。  一般而言,商社蒐集的情報可粗略分為兩
 
類,一種是每日交易活動所需的情報,一種是有關國際政治、財經情報,可長久累積、歸
 
納、分析,作為預測國際未來情勢的依據。  日本商社內部組織頗能配合這種分類,將
 
紛如雪片來的情報作有效分析及運用。  以三菱為例,三菱廣報室室長代理渡邊忠雄邊
 
喝著日本麒麟啤酒,邊說:  三菱一般每天在做直接交易活動的商業部門,如科技、燃
 
料至食物、紡織等部門,負責蒐集與自己部門商品有關的日常情報。
 一回三菱得知美
                                                              
~~~~~~~~~~~~~~~
 
國海關提高進口關稅稅率,迫在眉睫,交易部門立即打電報通知正在太平洋航行的貨輪,
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
 
要他們加速前進,在稅率提高以前,抵達美國。
 合作計劃部門則各有專人,負責蒐集
~~~~~~~~~~~~~~~ 驚
 
所轄一個或數個國家市場特色及政治、社會、貿易制度的情報,作為判斷對各國市場投資
 
、買賣的風險大小。甚而常常要到所負責的國家,親身調查。「親身體驗要經由香港,前
 
往廣州、深圳經濟特區及西湖,作為期兩週的商務出差。  這個部門對一個國家有整體
 
瞭解,常常可提供背景情報給一天到晚忙著交易、無暇作整體研究的商業部門。  調查
 
部門範圍更大,通常是蒐集有關世界總體經濟趨勢的情報,作分析工作,提供別的部門同
 
事,讓他們具有世界觀。 未來的挑戰  百餘年累積的經驗,及龐大世界行銷網,使日本
 
商社在情報蒐集上,佔盡先機。  然而近年來,日本一些廠商在海外也廣設分公司,可
 
自己直接在當地蒐集情報、今後日本商社如何能蒐集略勝一籌的情報,在這個情報第一的
 
社會中,仍居首席地位,對他們是很大挑戰。■
 
 
 
===================
 
日本在這方面真變態強 也是值的台灣想搞全球大品牌 大貿易參考
 
尤其全球大宗商品價格           
全球大品牌 駐點對政治 法令敏感度
 


※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From:
218.163.151.234

sougly:一定一堆人end                                           
10/15 12:07
→ baguashit:以下開放
END                                         
10/15 12:07
※ 編輯: valenci         來自:
218.163.151.234      (10/15 12:10)

uhmeiouramu:END                                                
10/15 12:08

pshuang:end                                                    
10/15 12:08

ab2326764:START                                                
10/15 12:08

addycat:end                                                    
10/15 12:08

terrya:home                                                    
10/15 12:08

oneagain12:jizz                                                
10/15 12:09
→ KINGTIGERX:page
down                                           
10/15 12:09

roger29:end                                                    
10/15 12:09
推 WowProctor: end
大樓……                                     
10/15 12:09

kimi0315:END                                                   
10/15 12:10
推 WINDHEAD:這真的很變態,
看當初的台灣舊慣調查就知道…           
10/15 12:11

cicici:END                                                     
10/15 12:11
噓 howshou:能整理一下再貼嗎,
一堆廢話                             
10/15 12:11

hushiang:日本沉沒——————-日本以外全部沉沒           
10/15 12:12

erilinda:太長、排版失敗                                        
10/15 12:13
→ valenci:連節是全擠在一起
我也不知怎麼分段(太費工)              
10/15 12:14
推 WINDHEAD:是說連這個都要按END, 正映證了這篇文章所顯示的台日之別  10/15 12:14

kiliman:電報?! 這種東西應該已經快退休了吧
?!                   
10/15 12:15
推 Wush978:我略讀完了…😄
這真的很猛…                         
10/15 12:17
噓 yongqing:講那麼多屁話 請三菱商事的人說一下何時股價才會回到我當  10/15 12:20

yongqing:初的買點嗎
幹                                         
10/15 12:20

i14d14:CD                                                      
10/15 12:20

ZZXIII:就是很多彭淮南等級的人在日本的樣子…..                 
10/15 12:21

acidrain:有這麼多彭神,日本經濟怎麼還(略)                      
10/15 12:21

kawazakiz2:END                                                 
10/15 12:22

valenci:yongqing這種心太還是不要玩股票的好                     
10/15 12:22
→ valenci:話說台灣資料真的很難查
政府有沒想弄一般資訊總站?        10/15 12:23

Wush978:台灣的資料庫目前我只知道AREMOS…                      
10/15 12:24
→ valenci:goo 查文創產值 各縣市歷年負債 招商排行 文創產值超痛苦   10/15
12:24
→ ZZXIII:文章看起來就這種感覺 
看得很遠                          
10/15 12:24
→ valenci:我說一般的 
兒不是專業的資訊                           
10/15 12:25
→ Wush978:那我就不知道了,
不過弄這些資料也都是要大量的錢…       10/15 12:26

Wush978:圖書館好像都有統計年報月報, 不過我不知道有沒有電子版    10/15 12:2
This entry was posted in 未分類. Bookmark the permalink.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s